Skyscanner je cestovní vyhledávač, a tedy nástroj, který Vám pomáhá naplánovat si Vaši cestu, ale nepřijímáme žádné rezervace ani platby. To proto, že jakmile najdete to, co hledáte, přesměrujeme Vás na leteckou společnost nebo cestovní kancelář, u které můžete dokončit svou rezervaci. Svou rezervaci jste tedy provedli u tohoto poskytovatele, nikoli u společnosti Skyscanner.
Jakmile provedete rezervaci, poskytovatel Vám zašle potvrzovací e-mail. Pokud jste tento e-mail neobdrželi, doporučujeme zkontrolovat Vaši spamovou složku a koš v e-mailové schránce, kde mohou občas skončit e-maily od neznámých odesilatelů.
Pokud tento e-mail přesto nenajdete, doporučujeme, abyste kontaktovali přímo leteckou společnost nebo cestovní kancelář. Pokud si nevzpomínáte, u koho jste rezervaci provedli, můžete zkusit zkontrolovat výpis z kreditní karty, kde bývá uvedeno jméno společnosti. Letenky jsou obvykle vydávány ve stejný den, ale některým cestovním kancelářím to může trvat déle, a proto bude lepší, když se obrátíte přímo na ně.
Abychom Vám pomohli najít jejich kontaktní údaje, uvádíme níže seznam mnoha poskytovatelů cestovních služeb, kteří jsou uvedeni na našich stránkách.