V posledních letech jsme se setkali s několika případy podvodníků vydávajících se za Skyscanner, a proto bychom chtěli našim uživatelům připomenout, jak poznat online podvody.
Podvody spojené se zaměstnáním ve Skyscanneru
V nedávné době jsme zaznamenali nárůst podvodů, které nabízejí zaměstnání prostřednictvím falešných zaměstnanců Skyscanneru nebo webových stránek imitujících náš web. Podvodníci obvykle lidi oslovují přes Telegram nebo WhatsApp s nabídkou provize za splnění úkolů na falešné stránce nesoucí název a logo Skyscanneru. Někdy dokonce lidem zaplatí malou částku, aby získali důvěru, a poté požádají oběť o vklad vlastních peněz s příslibem vyšší provize. Jindy se také mohou vydávat za členy našeho náborového týmu.
- Skyscanner nenabízí zaměstnání tohoto druhu. Všechny skutečné nabídky práce ve Skyscanneru naleznete na https://www.skyscanner.net/jobs/
- Skyscanner vám nikdy nebude posílat nevyžádané zprávy prostřednictvím Telegramu nebo WhatsApp.
- Skyscanner nikdy nebude vyžadovat peníze v žádné fázi náboru.
- Všechny skutečné stránky Skyscanneru budou mít v URL adrese 'skyscanner', následované místní doménou (např. skyscanner.net, skyscanner.cz, atd.). Variace (např. 'skyscanner-member.com', 'skyscannerworking' nebo 'skyscanagent') budou podvodné.
- Všechny oficiální e-maily náborového týmu Skyscanneru končí na @skyscanner.net - podvodníci mohou používat podobnou doménu, proto buďte při kontrole pečliví.
Podvody spojené s rezervací letů
Také jsme zachytili případy, kdy podvodníci napodobují platformu Skyscanner, aby uživatele přiměli k platbě za neexistující lety.
- Skyscanner je vyhledávač, nikoliv cestovní agentura - takže žádné rezervace ani platby nepřijímáme.
- Nikdy bychom také nikomu nevolali, neposílali e-maily nebo zprávy přes WhatsApp, aby dokončil rezervaci nebo zaplatili.
- Buďte opatrní na e-maily z adres, které nepoužívají firemní domény Skyscanneru, ale emailové poskytovatele jako Gmail, Outlook, Yahoo, usa.com, atd.
- Buďte ostražití vůči reklamám na sociálních sítích (zejména na Facebooku a Instagramu), které nabízejí levné lety a shromažďují vaše kontaktní údaje.
Co mám dělat, pokud si myslím, že jsem se stal obětí podvodu?
Pokud si myslíte, že jste se stali obětí podvodu:
- Co nejdříve kontaktujte svou banku, abyste zjistili, zda vám mohou pomoci s vrácením platby nebo zrušením převodu.
- Je take vhodné nahlásit podvodnou činnost Evropskému úřadu pro boj proti podvodům zde: https://fns.olaf.europa.eu/main_cs.htm. Pokud se nacházíte mimo EU, vyhledejte příslušný orgán pro boj s podvody ve vaší oblasti.
Pokud chcete záležitost zkonzultovat s námi, obraťte se na naši zákaznickou podporu prostřednictvím tlačítka "Kontaktujte nás" níže.