Oblíbená hledání

Zvolte jazyk"

Populární otázky

více

Byl pro vás tento článek užitečný?

Ano

Kontaktujte nás

CONST1 z CONST2 uživatelů považovalo toto za užitečné

Propagované otázky

Nápověda

Zobrazit CONST článků

Jak vám můžeme pomoct?

Stránka s kontakty:

"Jak můžeme tento článek vylepšit?

Ukončit

Děkujeme za vaši zpětnou vazbu!

Upozorňujeme, že nemůžeme reagovat na zde uvedené komentáře.

Všichni partneři

K získání potřebných informací uveďte nebo vyberte název letecké společnosti nebo cestovní kanceláře, od které jste cestovní službu koupili. Poté budete přesměrováni na jejich stránky s nápovědou.

Populární

Enter or select the name of the airline or travel agent

Je nám líto, ale nenašli jsme partnera s tímto názvem.

Zde uveďte název partnera

Pomoc

Populární

Od koho jste si cestování koupili?

Find your Skyscanner booking

Enter your email address

Send me my bookings

Your booking info is on its way to [email_address]

You'll get full details of any bookings you made with Skyscanner using this email address.

Got it

Contact the team

Sorry, that does not look like a valid email address.

Oops. There's an issue with your request.

We are sorry but there's been a technical issue with your request so please contact the team to get it resolved.

Máte nějaké otázky ohledně rezervace?

Skyscanner je cestovní vyhledávač, který vám pomůže najít nejlepší možnosti cestování. Jakmile najdete, co hledáte, jste přesměrováni na stránky letecké společnosti nebo cestovní kanceláře, kde provedete rezervaci přímo. Proto je nejlepší obracet se s veškerými dotazy ohledně vaší rezervace přímo na ně – další informace naleznete v tomto článku.

Kontaktujte Skyscanner

Máte nějaký dotaz nebo poznámku?

Stačí vyplnit formulář níže a my se vám co nejdříve ozveme.

Máte nějaké otázky ohledně rezervace?

E-mailová adresa

Co jste hledali?

S čím vám můžeme pomoct?

Téma

Už máte zamluvenou rezervaci?

U které společnosti byla letenka zakoupena?

Tip: název společnosti najdete na potvrzení rezervace nebo bankovním výpisu

Už jsem zkoušel/a kontaktovat

Číslo rezervace

Rozumím

Tuto možnost použijte pouze v případě, že vás zajímá obchodní činnost společnosti Skyscanner (chcete se zeptat na případnou spolupráci). Je možné, že na jiné dotazy nebudeme reagovat.

Rozumím

Tuto možnost použijte pouze v případě, že máte otázku týkající se reklamy. Je možné, že na jiné dotazy nebudeme reagovat.

Rozumím

Tuto možnost použijte pouze v případě, že máte otázku týkající se marketingu. Je možné, že na jiné dotazy nebudeme reagovat.

Rozumím

Vaše jméno

Název

Kterou verzi Skyscanneru používáte?

Language

Currency

Article Identifier

Conversation URL

OsType

Byla vám naúčtována platba za rezervaci?

Pokud tomu tak je, znamená to, že rezervace bude pravděpodobně neúspěšná. Doporučujeme poradit se přímo s poskytovatelem

Rozumím – stále mám otázku

Čeho se týká vaše zpětná vazba?

Letiště odletu (pokud lze použít)

Letiště příletu (pokud lze použít)

Datum odletu (pokud lze použít)

Datum návratu (pokud lze použít)

Zadali jste během rezervace nesprávný e-mail?

What email did you enter?

Uveďte prosím odkaz na své vyhledávání (pokud je to možné)

Adresa URL pro vyhledávání nebo nesprávný obsah

Předložte pokud možno co nejvíc informací týkajících se daného problému (snímky obrazovky a odkazy vždy pomůžou) – a my uděláme vše, co je v našich silách, abychom vám pomohli

Rozumím

Na který dokument se ptáte?

Požadavky na cestovní doklady závisí na mnoha různých faktorech. S tím vám Skyscanner bohužel nepomůže – obraťte se na velvyslanectví ve vaší cílové zemi nebo na cestovní kancelář

Rozumím – stále mám otázku

Detaily

Rozumím

Přílohy

Přidejte soubor nebo sem přetáhněte soubory

Budeme rádi, když nám dáte vědět svůj názor na Skyscanner! Nezapomeňte, Skyscanner je cestovní vyhledávač - s konkrétními otázkami o své rezervaci se musíte obrátit na poskytovatele cestovních služeb, u kterého jste provedli nebo chcete provést rezervaci.

Jsme vám vděční za nápady, jak můžeme Skyscanner vylepšit! Kontaktujte nás zde a my vám brzy odpovíme.

Ale ne! Je nám velmi líto, že jste se při používání Skyscanner setkali s problémy. Uveďte prosím co nejvíce podrobností a pokud možno připojte snímek plochy - podíváme se na to.

Děláme vše pro to, aby byly zobrazené ceny přesné, ale víme, že občas může dojít k chybě. Uveďte prosím co nejvíce informací o svém hledání (odkazy a snímky obrazovky jsou vždy užitečné). Děkujeme za vaši pomoc.

Snažíme se na Skyscanner zpřístupnit co nejvíce možností, ale pokud máte pocit, že něco chybí, rádi se dozvíme více! Uveďte prosím všechny související informace: leteckou společnost, letiště a konkrétní data. Pamatujte, že některé letecké společnosti mohou provozovat lety na určité trase jen některé dny v týdnu.

Pokud chce vaše společnost navázat partnerství nebo spolupráci se společností Skyscanner, budeme se těšit na vaši zprávu zde! Pokud máte obecný dotaz nebo problém určený pro zákaznický servis, vyberte možnost "Připomínka" a my se vám co nejdříve ozveme.

Pokud máte zájem o inzerci na Skyscanner, budeme se těšit na vaši zprávu zde! Pokud máte obecný dotaz nebo problém určený pro zákaznický servis, vyberte možnost "Připomínka" a my se vám co nejdříve ozveme.

Pokud máte zájem o marketingovou spolupráci se Skyscanner, budeme se těšit na vaši zprávu zde! Pokud máte obecný dotaz nebo problém určený pro zákaznický servis, vyberte možnost "Připomínka" a my se vám co nejdříve ozveme.

Nemáme přístup k podrobnostem vaší rezervace a obvykle musíte kontaktovat přímo zprostředkovatele cest. Zkontrolujte svou e-mailovou schránku, zda neobsahuje e-mail s potvrzením rezervace, případně výpis ke kreditní kartě, kde najdete jméno zprostředkovatele.

Rozumím

logo

Info Info

phone