Hvad gør jeg, hvis jeg ikke har modtaget min bekræftelse?

Hvor er min bookingbekræftelse? 

Du burde modtage en bookingbekræftelse via mail fra det firma, du har købt din rejse hos. Bekræftelsen kan nogle gange ende i din spammappe/mappe med uønsket post, så det er en god idé at tjekke denne. 

Hvis du stadig ikke kan finde den, bør du kontakte firmaet, du har købt din rejse hos, for at finde ud af, hvad der er sket. 

For at finde ud af, hvem du skal kontakte, kan du tjekke navnet ud for opkrævningen på din bankkonto. 

 

Blev du opkrævet af et flyselskab eller et rejsebureau? 

Du kan foretage et køb hos tusindvis af rejsebureauer, flyselskaber, hoteller og biludlejere via vores websted og app. Vi kalder dem "partnere". 

Hvis du blev viderestillet til en partners websted, så skal du kontakte dem direkte vedrørende bekræftelsen. 

 

Find kontaktoplysninger for partnere