Hvad gør jeg, hvis jeg ikke har modtaget min bekræftelse?

Når du foretager en bestilling hos et flyselskab eller en rejsearrangør, sender de dig en bekræftelsesmail med dine rejseoplysninger. Hvis du ikke har modtaget bekræftelsesmailen, anbefaler vi, at du tjekker din uønsket/spam- eller "alle e-mails" folder, da e-mails nogle gange kan blive omdirigeret af din mailudbyder. Hvis du stadig ikke kan finde bekræftelsen, bedes du venligst kontakte det flyselskab eller den rejsearrangør, hvor du har bestilt rejsen, da de vil have oplysningerne - Skyscanner ligger ikke inde med oplysninger om din bestilling. Hvis du ikke kan huske hvem du har bestilt hos, kan du tjekke dit kontoudtog hvor firmanavnet vil fremgå.