Με ποιον θα πρέπει να επικοινωνήσω σχετικά με την κράτησή μου;

Εξαρτάται από ποιον κάνατε την αγορά του ταξιδιού σας.

 

Μέσα από τον ιστότοπο ή την εφαρμογή μας, μπορείτε να πραγματοποιήσετε αγορές από χιλιάδες ταξιδιωτικά πρακτορεία, αεροπορικές εταιρείες, ξενοδοχεία και εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτου. Τους αποκαλούμε "συνεργάτες". Όταν κάνετε αγορά από κάποιον συνεργάτη, εκείνος λαμβάνει την πληρωμή σας (θα δείτε το όνομά του στην κίνηση λογαριασμού τραπέζης ή πιστωτικής κάρτας), επικοινωνεί μαζί σας για την επιβεβαίωση της κράτησης και σας παρέχει τυχόν βοήθεια ή υποστήριξη.

 

Αν κάνατε αγορά από κάποιον συνεργάτη, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί του, καθώς αυτός έχει όλες τις πληροφορίες της κράτησής σας. Δυστυχώς, εμείς δεν έχουμε πρόσβαση σε κρατήσεις που κάνετε με τους συνεργάτες μας.

 

Βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας του συνεργάτη μας 

 

Δεν είστε σίγουροι από ποιον κάνατε την αγορά του ταξιδιού σας; Ελέγξτε την κίνηση της πιστωτικής κάρτας σας για να δείτε τον πάροχο που σας χρέωσε.