Λυπούμαστε που αντιμετωπίζετε πρόβλημα με τη Skyscanner. Σας προτείνουμε να διαβάσετε τις παρακάτω πληροφορίες, αλλά εάν αυτό δεν σας βοηθήσει, επικοινωνήστε μαζί μας, παρέχετε όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες (συμπεριλαμβάνοντας στιγμιότυπα οθόνης, αν είναι δυνατόν) και η ομάδα μας θα το διερευνήσει.
Προβλήματα με τις τιμές
Αν και ως μηχανή αναζήτησης δεν ορίζουμε εμείς οι ίδιοι τις τιμές, αναγνωρίζουμε ότι η ακρίβεια και η διαφάνεια των τιμών είναι το κλειδί για να διατηρήσουμε την εμπιστοσύνη σας. Σας προτείνουμε να ρίξετε μια ματιά σε αυτά τα άρθρα, αλλά εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα, επικοινωνήστε μαζί μας και θα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να το διερευνήσουμε.
Προβλήματα στον ιστότοπο ενός ταξιδιωτικού παρόχου
Αν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα αφού ανακατευθυνθείτε στον ιστότοπο ενός ταξιδιωτικού παρόχου, σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε με τον ταξιδιωτικό πάροχο με τον οποίο κάνετε την κράτηση. Η Skyscanner δεν έχει πρόσβαση σε συστήματα ή ιστότοπους κρατήσεων αεροπορικών εταιρειών και ταξιδιωτικών πρακτορείων. Εάν δυσκολεύεστε να επικοινωνήσετε μαζί τους, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας το παρακάτω κουμπί και θα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να σας βοηθήσουμε.
Ο ιστότοπος δεν λειτουργεί
Η πιο συχνή αιτία των προβλημάτων του ιστότοπου είναι τα προβλήματα που σχετίζονται με τα προγράμματα περιήγησης. Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των cookie του προγράμματος περιήγησής σας μπορεί συχνά να επιλύσει αυτά τα προβλήματα. Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, επικοινωνήστε μαζί μας και θα το διερευνήσουμε περαιτέρω.
Προβλήματα με την εφαρμογή
Η απεγκατάσταση και η επανεγκατάσταση της εφαρμογής συνήθως διορθώνει το 90% των προβλημάτων της εφαρμογής. Σας προτείνουμε να δοκιμάσετε πρώτα αυτήν την επιλογή, αλλά εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, επικοινωνήστε μαζί μας.
Αποκλείστηκα από τη χρήση της Skyscanner
Λυπούμαστε αν βλέπετε ένα μήνυμα που αναφέρει ότι η Skyscanner σας εμποδίζει να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία μας. Επικοινωνήστε μαζί μας και παρέχετε τη διεύθυνση IP σας, μαζί με ένα στιγμιότυπο οθόνης του σφάλματος. Θα το διερευνήσουμε το συντομότερο δυνατό.
Λείπει η αεροπορική εταιρεία, το αεροδρόμιο, η διαδρομή ή ο ταξιδιωτικός πάροχος
Εάν πιστεύετε ότι λείπει μια αεροπορική εταιρεία, ένα αεροδρόμιο, ένα δρομολόγιο ή ένας ταξιδιωτικός πάροχος, ενημερώστε μας παρέχοντας συγκεκριμένες λεπτομέρειες. Είμαστε βέβαιοι ότι παρέχουμε την πιο ολοκληρωμένη κάλυψη στον τομέα και είμαστε πάντα πρόθυμοι να ακούσουμε οτιδήποτε μπορεί να λείπει.