Como comparador global para tus viajes, Skyscanner es una herramienta que te permite planificar tu viaje. Sin embargo, no nos hacemos cargo de las reservaciones ni de los pagos. Es decir, una vez que encuentras lo que buscas, te transferimos simplemente al proveedor de viajes en cuestión para que realices la reservación. Esto quiere decir que no realizas la reservación con Skyscanner, sino con dichos proveedores.
Una vez que efectúes la reservación, el proveedor te enviará un correo electrónico de confirmación. Si no recibes ningún mensaje de correo electrónico, te recomendamos que compruebes la carpeta de spam o la papelera, ya que a veces los mensajes de correo electrónico procedentes de fuentes desconocidas acaban ahí.
Si, aun así, no lo encuentras, puedes ponerte en contacto directamente con el proveedor de viajes. Si no recuerdas con quién has hecho la reservación, puedes comprobar tu estado de cuenta bancaria y buscar el nombre de la compañía. Los boletos se suelen emitir el mismo día, pero a veces las agencias de las viajes pueden tardar un poco más por lo que recomendamos contactar con ellas directamente. Puede que este artículo también te sea útil.