Où puis-je trouver ma confirmation de réservation ?
Vous devriez recevoir une confirmation de réservation par e-mail, envoyée par la compagnie auprès de laquelle vous avez acheté votre voyage. Celle-ci peut parfois être dirigée vers votre dossier Spam/Courrier indésirable, pensez donc à le vérifier.
Pourquoi n'ai-je pas reçu d'e-mail de confirmation de réservation ?
Veuillez rechercher les frais correspondants sur votre relevé de compte. Vous trouverez à côté de la transaction le nom de l'agence de voyages, de la compagnie aérienne, de l'hôtel ou de l'entreprise de location de voiture qui a reçu votre paiement. Il suffira de contacter le prestataire pour lui demander de vous envoyer une confirmation de réservation.
Nous avons dressé cette liste pratique pour vous aider à entrer en contact avec le prestataire de voyage auprès duquel vous avez réservé