איפה אישור ההזמנה שלי?

איפה אישור ההזמנה שלי? 

אתם אמורים לקבל אישור הזמנה באימייל מהחברה שדרכה ביצעתם את ההזמנה. האימייל הזה לפעמים מגיע לתיקיית הספאם/זבל, אז תמיד כדאי לבדוק גם שם. 

אם אתם עדיין לא מוצאים אותו, כדאי ליצור קשר עם החברה שדרכה ביצעתם את ההזמנה ולברר מה קורה. 

כדי לדעת למי לפנות, יש לבדוק את שם החברה שמופיע ליד החיוב בחשבון הבנק שלכם. 

 

האם חויבתם על ידי חברת תעופה או סוכנות נסיעות? 

יש אלפי סוכנויות נסיעות, חברות תעופה, מלונות וחברות להשכרת רכבים שאפשר להזמין מהם דרך האתר והאפליקציה שלנו. אנחנו קוראים להם 'ספקים'. 

אם הועברתם לאתר של ספק, תצטרכו ליצור איתו קשר ישירות לגבי זה.