Apa arti bintang di samping masing-masing penyedia perjalanan?
Tidak hanya peduli dengan harga saat memilih tiket pesawat? Maka Peringkat Kualitas sangat tepat untuk Anda! 'Apa itu?' kami mendengar pertanyaan Anda. Baiklah, peringkat tersebut sepenuhnya didasarkan pada masukan pelancong dan dirancang untuk mencerminkan standar pengalaman pemesanan yang disediakan oleh penyedia perjalanan (maskapai penerbangan dan agen perjalanan) yang kami tunjukkan. Peringkat ditampilkan agar Anda dapat melakukan pemesanan Anda yang dibekali dengan wawasan dan pengalaman dari mereka yang paling tahu - yaitu sesama pelancong.
Apa yang diperhitungkan oleh Peringkat Kualitas?
Pertanyaan yang bagus. Terdapat dua bagian dari pengalaman pemesanan yang kami gunakan untuk menghitung skor.
- Proses pemesanan:
- Akurasi harga
- Kemudahan pemesanan
- Transparansi seputar ekstra opsional dan biaya tambahan
- Pasca-pemesanan:
- Layanan pelanggan
- Permasalahan pasca-pemesanan lainnya
Dengan demikian sudah jelas, peringkat tidak mencerminkan kualitas pengalaman di dalam penerbangan dan sebaliknya berfokus sepenuhnya pada proses pemesanan dan pasca-pemesanan dengan penyedia perjalanan pilihan Anda. Sudah mengerti? Bagus sekali!
Bagaimana cara peringkat dihitung?
Kami mengumpulkan hasil survei pelancong dan menggabungkannya dengan masukan pasca-pemesanan yang diterima oleh Tim Dukungan kami tentang masing-masing maskapai penerbangan dan agen perjalanan. Kami mempertimbangkan semua masukan dari 91 hari sebelumnya untuk memastikan bahwa peringkat kualitas secara keseluruhan sudah relevan dan terbaru, dan memuat ulang skor kami setiap pekan.
Fakta yang Sangat Penting: peringkat kami tidak dipengaruhi oleh kami atau penyedia perjalanan kami. Peringkat ini benar-benar objektif untuk memastikan informasi yang paling transparan dan berharga tersedia bagi pelancong dari pelancong.
Berapa Peringkat Kualitas yang baik?
Lima bintang (⭐⭐⭐⭐⭐) merupakan skor tertinggi dan terbaik yang bisa didapatkan oleh penyedia - peringkat ini seperti medali emas dalam Peringkat Kualitas. Satu (⭐) merupakan peringkat terendah (tidak ada medali di sana).
Apa arti angka di sebelah bintang?
Angka tersebut menunjukkan berapa banyak masukan individual yang telah kami perhitungkan untuk membuat peringkat penyedia perjalanan.
Bagaimana cara membaca ulasan pelancong?
Hm, khawatirnya Anda tidak bisa. Alasannya karena kami tidak meminta pelancong untuk memberi ulasan, hanya peringkat yang jelas dan sederhana.
Bagaimana cara memberi peringkat untuk penyedia perjalanan?
Ingin terlibat dan membantu pelancong lain dalam memesan perjalanan menakjubkan mereka berikutnya? Anda seorang pahlawan!
Setelah Anda mengklik ke situs web penyedia, kotak survei akan muncul di layar Anda yang meminta masukan jika Anda mengunjungi kembali halaman atau aplikasi. NAMUN, ada beberapa alasan mengapa survei mungkin tidak muncul, seperti bila penyedia tidak menunjukkan harga atau selama pemesanan multi-kota.
Jangan lupa, semakin banyak masukan yang kami terima dari pelancong, akan semakin bermanfaat peringkatnya, untuk itu tolong isi survei setelah melakukan pemesanan!