In quanto motore di ricerca, Skyscanner è uno strumento che ti ha aiutato a trovare le offerte migliori di voli, hotel e auto a noleggio per organizzare il tuo viaggio, ma non hai effettuato la prenotazione con noi: una volta scelta la soluzione di viaggio ti abbiamo trasferito al sito della compagnia aerea o dell’agenzia viaggi che hai scelto. La prenotazione è avvenuta sul loro sito, e sono loro che hanno emesso i biglietti per il tuio viaggio. Questo vale anche nel caso in cui la prenotazione con la compagnia aerea o l’agenzia di viaggio venga effettuata sul nostro sito web o nella nostra app: si tratta della funzionalità chiamata "Prenota su Skyscanner".
Una volta che hai completato la prenotazione, il fornitore ti invierà un'e‑mail di conferma. Se non hai ricevuto l'e‑mail in questione ti suggeriamo di controllare la cartella di posta indesiderata e il cestino: a volte le e‑mail provenienti da fonti sconosciute finiscono lì.
Se a seguito di questo controllo non hai ancora rinvenuto l'e‑mail, ti consigliamo di contattare direttamente la compagnia aerea o l'agenzia di viaggi online con cui hai prenotato. Se non ti ricordi con chi hai effettuato la prenotazione, prova a trovare il nome dell'azienda nella lista movimenti della tua carta di pagamento.
Solitamente i biglietti vengono emessi il giorno stesso, sebbene alcune agenize di viaggio online potrebbero impiegarci un po' più di tempo. È bene, quindi, verificare direttamente con loro.
Per permetterti di contattarli facilmente, di seguito, abbiamo disposto un elenco delle maggiori compagnie aeree e agenti di viaggio online presenti su Skyscanner.