Bij Skyscanner willen we je helpen om de best mogelijke reiservaring te hebben. En we weten dat geld besparen op vluchten op één manier is om dat te doen. 

Dus wanneer je naar vluchten zoekt, laten we je alle opties zien om je te helpen de best mogelijke prijs te krijgen. Soms kunnen bepaalde goedkopere opties risico's met zich meebrengen. Daarom kosten ze minder. 

Voordat je boekt, willen we je helpen begrijpen waarvoor je je aanmeldt. 

Selfservice-overstap

Een selfservice-overstapvlucht betekent dat je twee of meer vluchten hebt om je bestemming te bereiken. Twee verschillende luchtvaartmaatschappijen kunnen de twee vluchten uitvoeren, maar niet altijd. Het is ook mogelijk dat je tweede vlucht vanaf een ander vliegveld vertrekt naar het vliegveld waar je bent aangekomen (we zullen dit altijd duidelijk maken). Je moet dan zelf van de ene vlucht naar de andere overstappen. 

Om je te helpen kiezen, laten we het je weten wanneer de vlucht die je zoekt een selfservice-overstap is. 

Als verschillende luchtvaartmaatschappijen van dezelfde alliantie (bijv. SkyTeam, Star Alliance, enz.) je vluchten uitvoeren, is het geen selfservice-overstapvlucht en zullen we deze niet labelen omdat ze je bagage zullen overdragen en zij ervoor verantwoordelijk zijn om jou op een andere vlucht te zetten als je eerste vlucht vertraagd is. 

Wat betekent een selfservice-overstap voor jou?

Je hebt waarschijnlijk twee tickets, elk met een apart annulerings- of wijzigingsbeleid. Als er iets is dat een vertraging of annulering van je eerste vlucht veroorzaakt, mis je misschien je tweede vlucht en moet je een ander ticket kopen. 

Bagagevrijstellingen kunnen ook per ticket verschillen. Je moet je bagage waarschijnlijk aan het einde van je eerste vlucht ophalen en inchecken voor je tweede vlucht. Het kan zijn dat je bij elke aansluiting door de beveiliging en paspoortcontrole moet (voor internationale vluchten). Je hebt soms ook een visum nodig als je overstapt in een land waarin dat een vereiste is. 

In het kort bieden selfservicetickets vaak aantrekkelijke prijzen, maar je moet je bewust zijn van het bovenstaande voordat je je boeking bevestigt. 

Overstapgarantie

Sommige van onze reisaanbieders bieden Overstapgarantie. 

Overstapgarantie betekent dat de provider een soort verbindingsgarantie heeft en je kan helpen als er iets misgaat (bijvoorbeeld door vervangende vluchten voor je te boeken).

Verschillende aanbieders hebben verschillende voorwaarden voor Overstapgarantie. We laten je daarom weten wanneer een provider overstapgarantie biedt en je moet meer informatie vinden zodra je naar hun site bent doorgestuurd om je boeking te voltooien.