Jeśli chcesz się skontaktować w związku z rezerwacją, zadzwoń lub wyślij e-mail do obsługi klienta. Ważne jest, aby wiedzieć, gdzie dokonano zakupu.
Za pośrednictwem naszej strony i aplikacji można kupować produkty od tysięcy biur podróży, linii lotniczych, hoteli i wypożyczalni samochodów. Nazywamy ich partnerami.
Jeśli zakupu dokonano u jednego z partnerów, należy skontaktować się z nim bezpośrednio. To on ma wszystkie dane dotyczące Twojej rezerwacji. Numer kontaktowy do obsługi klienta, adres e-mail i inne metody kontaktu znajdziesz w e-mailu z potwierdzeniem rezerwacji.
Potrzebujesz pomocy, aby przypomnieć sobie, gdzie dokonano rezerwacji?
- Sprawdź skrzynkę mailową, aby znaleźć potwierdzenie rezerwacji. Jest ono wysyłane w momencie rezerwacji.
- Sprawdź, czy e-mail z potwierdzeniem rezerwacji nie trafił do folderu ze spamem lub do kosza.
- Jeśli nadal nie możesz znaleźć potwierdzenia, sprawdź wyciąg z karty płatniczej. Nazwa partnera powinna znajdować się w szczegółach płatności.
- Skorzystaj z poniższego linku, aby znaleźć dane kontaktowe partnera.