Z kim mam się kontaktować w sprawie mojej rezerwacji?

Zależy to od tego, w której firmie dokonano zakupu.

 

Na naszej stronie i w aplikacji są tysiące biur podróży, linii lotniczych, hoteli i wypożyczalni samochodów, gdzie można dokonać zakupu. To nasi partnerzy. Kiedy kupujesz u partnera, to on otrzyma Twoją płatność (jego nazwa pojawi się na wyciągu z Twojego konta bankowego lub karty kredytowej), skontaktuje się z Tobą, by potwierdzić rezerwację i udzieli Ci pomocy lub wsparcia w razie potrzeby.

 

W przypadku zakupu u jednego z partnerów, musisz skontaktować się z nim, ponieważ to on ma wszystkie informacje na temat Twojej rezerwacji. My niestety nie mamy dostępu do rezerwacji dokonanych u partnerów.

 

Znajdź dane kontaktowe naszego partnera 

 

Nie masz pewności, w której firmie został dokonany ten zakup? Sprawdź wyciąg z karty kredytowej i zobacz, kto ją obciążył.