Serwis Skyscanner to wyszukiwarka podróży i w ogóle nie przyjmuje rezerwacji ani płatności. Gdy użytkownik znajdzie, czego szukał, zostaje przeniesiony na witrynę odpowiedniego usługodawcy, gdzie może dokonać rezerwacji. Na jego stronie może zobaczyć wszystkie dostępne opcje płatności. 

Dlatego wszelkie pytania dotyczące sposobu płatności najlepiej kierować bezpośrednio do właściwej linii lotniczej, biura podróży lub organizatora podróży. Potrzebne dane kontaktowe można zazwyczaj znaleźć na witrynie internetowej danej firmy. 

Dla celów bezpieczeństwa, gdy kupuje się bilet lotniczy, można zostać poproszonym o podanie dodatkowych danych identyfikacyjnych lub informacji dotyczących dokumentów. W przypadku jakichkolwiek obaw w tym zakresie należy skontaktować się z usługodawcą.