Przykro nam, że napotkałeś problem na Skyscanner. Poniższe informacje mogą pomóc Ci go rozwiązać.

Ceny lotów, dostępność i rozkłady lotów wyświetlane na Skyscanner są dostarczane przez linie lotnicze i dostawców usług turystycznych. Od czasu do czasu opóźnienia lub błędy w informacji, które udostępniają, mogą wpływać na to, co pojawia się w naszych wynikach wyszukiwania.

Jeśli poniższe informacje nie pomogą, prosimy o kontakt i podanie jak największej ilości szczegółów, w tym zrzutów ekranu, jeśli to możliwe, aby nasz zespół mógł przeprowadzić dochodzenie.

Problemy z cenami

Jako wyszukiwarka ofert turystycznych Skyscanner nie ustala cen lotów. Ceny są podawane przez linie lotnicze i dostawców usług turystycznych i mogą się zmieniać w zależności od dostępności. Jeśli zauważyłeś problem z ceną, zapoznaj się z tym artykułami po więcej informacji. Jeśli nadal uważasz, że coś jest nie tak, prosimy o kontakt, a dołożymy wszelkich starań, aby to zbadać.

Problemy na stronie dostawcy usług turystycznych

Jeśli masz problem po przekierowaniu ze Skyscanner na stronę dostawcy usług turystycznych, skontaktuj się bezpośrednio z tym dostawcą, u którego dokonujesz rezerwacji.

Skyscanner nie ma dostępu do systemów rezerwacyjnych ani stron internetowych linii lotniczych lub dostawców usług turystycznych. Jeśli masz trudności z kontaktem z dostawcą, prosimy o kontakt z nami, a postaramy się pomóc.

Strona internetowa nie działa

Problemy z przeglądarką mogą czasami uniemożliwiać prawidłowe działanie Skyscanner. Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie przeglądarki, aby rozwiązać problem.

Jeśli to nie pomoże, prosimy o kontakt i podanie szczegółów problemu, w tym zrzutu ekranu, jeśli to możliwe.

Problemy z aplikacją

Jeśli masz problem z aplikacją Skyscanner, spróbuj najpierw ją zamknąć i ponownie otworzyć. Możesz też sprawdzić, czy korzystasz z najnowszej wersji aplikacji.

Jeśli problem nadal występuje, spróbuj odinstalować i ponownie zainstalować aplikację. Jeśli nadal masz problemy, prosimy o kontakt.

Zablokowano dostęp do Skyscanner

Jeśli pojawi się komunikat, że Skyscanner blokuje Ci dostęp do naszej usługi, prosimy o kontakt.

Dołącz adres IP oraz zrzut ekranu błędu, aby nasz zespół mógł to zbadać.

Brakująca linia lotnicza, lotnisko, trasa lub dostawca usług turystycznych

Jeśli uważasz, że na Skyscanner brakuje linii lotniczej, lotniska, lotu, trasy lub dostawcy usług turystycznych, najpierw sprawdź szczegóły wyszukiwania i zastosowane filtry.

W przypadku brakującego lotu sprawdź, czy filtry takie jak te nie wpływają na wyniki:

• Linia lotnicza

• Lotnisko

• Liczba przesiadek

• Czas odlotu lub przylotu

Spróbuj usunąć filtry i wyszukać ponownie.

Jeśli nadal uważasz, że coś brakuje, prosimy o kontakt i podanie szczegółów, takich jak linia lotnicza, lotniska, trasa, numer lotu i data podróży, jeśli to możliwe. Pomoże to naszemu zespołowi w dochodzeniu.