Aby zarządzać ustawionymi przez siebie alertami cenowymi, należy zalogować się na konto w serwisie Skyscanner (w przypadku ustawienia alertów cenowych bez zakładania konta należy postąpić w sposób opisany poniżej, ale kliknąć lub dotknąć „Nie pamiętasz hasła?” na ekranie konta).

Na stronie dla komputerów stacjonarnych można się zalogować na swoje konto, klikając „Zaloguj się” u góry ekranu.

Aby zalogować się na naszej stronie dla urządzeń mobilnych i w aplikacji, należy dotknąć , a następnie „Zaloguj się”.

Po zalogowaniu się na stronie dla komputerów stacjonarnych lub urządzeń mobilnych należy kliknąć „Konto” i przejść do ekranu „Zarządzanie alertami cenowymi”. Można na nim zobaczyć obecnie ustawione alerty, najnowsze znalezione ceny, uruchomić natychmiastowe wyszukiwanie, zatrzymać alert lub ustawić nowe alerty.

Aby zarządzać nimi w aplikacji, należy dotknąć należy dotknąć w lewym górnym rogu ekranu głównego, a następnie wybrać „Ostatnie wyszukiwania i alerty cenowe”. Następnie można zarządzać swoimi alertami cenowymi.

Alerty cenowe umożliwiają śledzenie zmian cen biletów na danej trasie i dzień, które chcesz monitorować. E-mail zostaje wysłany, gdy cena ulega zmianie – dzięki temu można skorzystać z najlepszej oferty. Obecnie nie posiadamy opcji alertów cenowych dla wyszukiwań w systemie multi-city, ale pracujemy nad tym i mamy nadzieję, że wkrótce będzie ona dostępna!

Ustawianie alertów cenowych. Aby ustawić alert, należy jak zwykle wyszukać swoją trasę i określoną datę, a następnie kliknąć the

i wprowadzić swój adres e-mail. Na podany adres wyślemy e-mail z potwierdzeniem – wystarczy kliknąć zamieszczony w nim link i alert będzie ustawiony! Jeśli e-mail z potwierdzeniem nie nadejdzie, najlepiej sprawdzić w skrzynce ze spamem/śmieciami. Istnieje możliwość zapisania się na więcej niż jeden alert cenowy jednocześnie – wówczas wszystkie aktualizacje cen będziemy wysyłać w jednej, zbiorczej wiadomości dziennie. Po założeniu konta w Skyscanner nowe alerty cenowe można ustawiać jednym kliknięciem lub dotknięciemthe.

Częstotliwość otrzymywania alertów cenowych. Istnieje możliwość ustawienia alertów cenowych dla dowolnych wyników wyszukiwań, które chce się śledzić. Sprawdzamy ceny regularnie i wysyłamy e-maile, ale ich częstotliwość różni się w zależności od daty podróży. Jeśli podróż ma się odbyć za mniej niż 100 dni (kiedy to ceny częściej się zmieniają), sprawdzamy oferty i wysyłamy e-mail codziennie, jeśli cena spadła lub wzrosła. Jeśli data podróży przypada za więcej niż 100 dni (kiedy ceny są bardziej stabilne), wysyłamy e-mail raz w tygodniu – nawet jeśli ceny na określoną trasę i datę nie uległy zmianie – aby przedstawić aktualną ofertę.

Wyłączanie alertów cenowych. Alert cenowy można wyłączyć w dowolnym momencie. Wystarczy kliknąć link „Zatrzymaj ten alert“ w e-mailu z alertem, aby anulować konkretny alert. Aby usunąć wszystkie, należy kliknąć „Zatrzymaj wszystkie alerty“. Można także anulować alert cenowy po zalogowaniu się na konto w serwisie Skyscanner. Zapewniamy, że nie wysyłamy żadnych wiadomości e-mail, o ile nie zostaliśmy o to poproszeni.

Ceny lotów i dostępność biletów ustawicznie się zmieniają, więc regularnie aktualizujemy dane, aby odzwierciedlały stan w danym momencie. Gdy klikniesz na „Szczegóły” lub „Sprawdż”, cena zostaje ponownie zaktualizowana, więc w momencie dokonywania rezerwacji zawsze widzisz najlepszą cenę oferowaną przez linię lotniczą lub biuro podróży. 

Dokładamy wszelkich starań, aby informacje prezentowane na witrynie Skyscanner były zawsze dokładne i aktualne, ale zdarza się – chociaż bardzo rzadko – że podana przez nas cena nie jest właściwa. Jeśli zobaczysz, że cena podana przez serwis Skyscanner i linię lotniczą różnią się, skontaktuj się z nami, podając nam wszystkie dane na temat lotu (miejsce wylotu, miejsce przylotu, daty, godzina wylotu, nazwa linii lotniczej i nazwa biura podróży, jeśli to ma zastosowanie), a my zbadamy tę sprawę bliżej. W poniższym formularzu kontaktowym w polu „Czego dotyczy Twoja wiadomość?” wybierz w rozwijanym menu opcję: „Różnica w cenie”. 

Serwis Skyscanner, będący wyszukiwarką podróży, pomaga użytkownikom znaleźć najtańsze bilety lotnicze na dowolną trasę. Jeśli daty podróży są elastyczne, można poszukać najlepszych cen w całym miesiącu, a nawet roku!Jeśli dat nie możesz zmienić, ustaw alerty cenowe, dzięki którym dowiesz się, gdy cena pójdzie w górę lub w dół. Możesz także poszukać lotów z lub na pobliskie lotniska, co może okazać się tańszym rozwiązaniem. Więcej wskazówek na temat sposobów znajdowania najtańszych lotów, pobytów w hotelach i wypożyczania samochodów znajduje się na naszej stronie Wskazówki dotyczące wyszukiwania.

Ceny lotów i dostępność biletów zmieniają się ustawicznie, więc najlepszym sposobem, aby poznać najdokładniejsze ceny dotyczące podróży, jest wykonanie nowego wyszukiwania – nie jesteśmy w stanie przedstawiać ofert e-mailem. Należy po prostu na naszej stronie wpisać w polu wyszukiwania miejsca, z którego i do którego chce się lecieć, a następnie daty planowanych lotów. Jeśli daty podróży są elastyczne, można szukać najlepszych cen w całym miesiącu, a nawet roku! 

Serwis Skyscanner to wyszukiwarka podróży. Gdy znajdziemy lot, który odpowiada użytkownikowi, przenosimy go po prostu na witrynę linii lotniczej lub biura podróży, aby tam mógł dokonać rezerwacji.

Ceny podawane w serwisie Skyscanner zawsze obejmują szacunkową kwotę wszystkich koniecznych do zapłacenia podatków i opłat. 

Po przekierowaniu użytkownika na witrynę internetową linii lotniczej lub biura podróży w celu dokonania rezerwacji użytkownik widzi wszystkie informacje dotyczące lotu, w tym aktualne ceny. Ostateczna cena do zapłaty za bilety może się zmienić z powodu dodatkowych opcji oferowanych przez usługodawcę, takich jak większa ilość bagażu lub ubezpieczenie podróży (chociaż powinny to być zawsze opcje). 

Informacja na temat opłat za płatności kartami: linie lotnicze i biura podróży oferują darmową opcję płatności (zwykle jest to płatność za pomocą najbardziej popularnej w danym kraju karty), ale mogą pobierać opłatę za inne metody płatności. Ponieważ użytkownik ma co najmniej jedną możliwość uniknięcia takich opłat, nie wliczamy ich do ceny. 

Wszelkie dodatkowe pytania dotyczące tego, co obejmuje cena, najlepiej kierować do firmy, która przyjęła rezerwację – jej pracownicy są najbardziej kompetentni do udzielenia pomocy. Jeśli sądzisz, że jakiekolwiek opłaty są za wysokie, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższego linku. 

To może niekiedy się zdarzyć, ponieważ nie jesteśmy w stanie pokazywać cen na żywo aż do momentu dokonania rezerwacji, gdyż ceny lotów i dostępność biletów podlegają ustawicznym zmianom. 

Ceny podawane na takich stronach opierają się na ostatnich cenach znalezionych przez innych użytkowników na naszej witrynie w ciągu ostatnich 8 dni. Z tego powodu ceny na stronach wyszukiwania wstępnego mają tylko charakter informacyjny – dlatego na stronie z wynikami wyszukiwania stwierdzamy, że „Ceny mają charakter czysto informacyjny”. 

Gdy wpiszesz konkretne miejsce wylotu, cel podróży i datę, na ostatniej stronie zawsze pokazujemy najnowszą dostępną cenę i wówczas możesz wybrać opcję przekierowania na witrynę linii lotniczej lub biura podróży, aby tam dokonać rezerwacji za taką cenę. 

Stale pracujemy nad zwiększaniem dokładności cen na naszej stronie z wynikami wstępnego wyszukiwania, gdyż zależy nam na tym – tak jak i naszym klientom – aby wyniki były jak najdokładniejsze.