O que são as passagens combinadas?

Aqui no Skyscanner, queremos ajudá-lo a ter a melhor experiência possível ao viajar. E sabemos que economizar nas passagens é algo importante para muitos viajantes.

Por isso, às vezes mostramos o que chamamos de «passagens combinadas».

O que são as passagens combinadas?

São viagens em que você voa com companhias aéreas diferentes, pois é mais barato do que reservar com apenas uma. Por exemplo:

Se você fosse viajar de Londres para Nova York, podemos descobrir que é mais barato voar com a British Airways e voltar com a Virgin Atlantic, em vez de comprar uma passagem de ida e volta com a mesma companhia aérea. Isso é chamado de passagens combinadas com «voos só de ida». Caso esteja interessado em saber.

Outro tipo de passagens combinadas é o que chamamos de «conexão por conta própria» ou «conexão não protegida». Por exemplo:

Se você fosse viajar de Londres para Sydney, podemos descobrir que é mais barato voar de Londres para Dubai com a Emirates e depois de Dubai para Sydney com a Qantas, em vez de reservar todo o trajeto com a mesma companhia aérea.

Simples, não é mesmo?

Mas é muito importante saber que as passagens combinadas NÃO têm compartilhamento de código. Compartilhamento de código é quando as companhias aéreas têm um acordo. Se algo der errado no trajeto – como um atraso ou greve – as companhias aéreas ajudam você sem nenhum custo adicional. Mas as passagens combinadas NÃO envolvem um acordo entre as companhias aéreas. Portanto, se algo der errado com uma passagem combinada, isso pode acabar custando mais caro.

As passagens combinadas são melhores que as outras?

Depende. Como comentamos, nós mostramos as passagens combinadas se elas forem mais baratas ou, às vezes, se forem mais convenientes (por exemplo, se o tempo de espera entre os voos for menor). Porém, como já falamos, as passagens combinadas podem trazer alguns riscos.

Digamos que você reservou aquele voo só de ida de Londres para Nova York com a British Airways e depois um voo de Nova York para Londres com a Virgin Atlantic. (Essa é a passagem combinada com voos só de ida que mencionamos acima) É improvável, mas se a British Airways de repente entrasse em greve, você teria que analisar com cuidado o que fazer a seguir. A British Airways iria compensá-lo pelo voo para Nova York. Porém, a Virgin Atlantic não precisaria compensá-lo pelo voo para Londres.

Agora, digamos que a greve foi de apenas alguns dias e a British Airways pode levá-lo depois disso. Você teria que decidir se quer fazer uma viagem mais curta ou alterar seu voo da Virgin Atlantic. Se você alterar seu voo da Virgin Atlantic, eles vão cobrar uma taxa – afinal, a greve da British Airways não foi culpa deles.

Os riscos são parecidos, mas um pouco mais complicados, nos voos com conexão por conta própria. Além disso, alguns deles são o que chamamos de protegidos, significando que você receberá assistência se algo der errado. Outros são o que chamamos de não protegidos, significando que você terá que pagar mais se algo der errado.

Temos um ótimo guia para você entender os benefícios, riscos e seus direitos quando se trata de conexões por conta própria e voos com conexões não protegidas aqui.

Como encontro as passagens combinadas?

Isso é fácil!

Basta buscar por voos da mesma maneira que faz normalmente no Skyscanner. Se encontrarmos uma boa passagem combinada, ela será mostrada automaticamente.

Todas as passagens combinadas são marcadas com uma mensagem explicando que é necessário fazer várias reservas.

Se gostar de uma passagem combinada que encontre, antes de clicar no botão «reservar», queremos apenas ter certeza que você conhece todos os detalhes. Esta parte é muito importante:

Não se esqueça de abrir todos os trechos da sua viagem ANTES de reservar o primeiro voo para ter certeza que ainda estão disponíveis. As passagens podem esgotar rapidamente e queremos ter certeza que você conseguirá completar sua viagem.

Se vocês mostrarem uma passagem combinada, eu reservar e algo der errado, o Skyscanner vai devolver meu dinheiro?

Nós queremos que você tenha uma ótima experiência ao viajar. É para isso que estamos aqui! Usamos tecnologias de ponta para analisar centenas de voos e preços para que você possa encontrar boas opções de voos.

Oferecemos esse serviço gratuitamente, MAS não processamos sua reserva. Isso é feito pela companhia aérea ou agente de viagens que você escolhe. Por isso, eles são as melhores pessoas para ajudá-lo caso tenha alguma dúvida sobre ela. O que podemos fazer é fornecer a você todas as informações que pudermos, para que possa analisar com cuidado antes de reservar.

Boa viagem!