Como um motor de pesquisa de viagens, o Skyscanner é uma ferramenta que o ajuda a planear a sua viagem, porém, não fazemos reservas nem aceitamos pagamentos de qualquer tipo. Assim que encontrar o que procura, simplesmente encaminhá-lo-emos para a companhia aérea, agência de viagens ou operador turístico para concluir a sua reserva. Isto significa que a sua reserva será efetuada com uma destas entidades e não com o Skyscanner, e não manteremos os seus dados conectados a qualquer reserva que tenha feito.
Por este motivo, recomendamos que contacte diretamente o fornecedor de serviços caso tenha questões sobre como alterar ou cancelar uma reserva. Consoante a empresa que processou a sua reserva, existem diferentes opções de cancelamento e reembolso, as quais podem ser encontradas no sítio Web da empresa. Este artigo também pode ser útil.