În calitate de motor de căutare pentru călătorii, Skyscanner este un instrument care vă ajută să vă planificaţi călătoria, însă nu ne ocupăm deloc de rezervări sau plăţi. Aceasta deoarece, după ce găsiţi ceea ce căutaţi, vă transferăm către compania aeriană sau agentul de turism pentru a finaliza rezervarea. Prin urmare, rezervarea dvs. este la aceştia, nu la Skyscanner.
După ce efectuaţi o rezervare, operatorul vă va trimite un e-mail de confirmare. Dacă nu aţi primit e-mailul, vă recomandăm să verificaţi folderele Spam sau Trash ale căsuţei de e-mail, deoarece, uneori, e-mailurile din surse nerecunoscute pot ajunge acolo.
Dacă, totuşi, nu puteţi găsi e-mailul, vă recomandăm să contactaţi direct compania aeriană sau agentul de turism. Dacă nu vă amintiţi la cine aţi făcut rezervarea, puteţi verifica, de regulă, extrasul cardului dvs. de credit pentru a vedea numele companiei. Biletele sunt emise, de obicei, în aceeaşi zi, însă poate dura mai mult la unii agenţi de turism, aşadar ar fi bine să verificaţi acest lucru direct la ei.
Pentru a vă ajuta să găsiţi detaliile lor de contact, există mai jos o listă cu numeroşi operatori de servicii turistice care apar pe site-ul nostru.