ข้อมูลยืนยันการจองของฉันอยู่ที่ไหน?
คุณจะได้รับข้อมูลยืนยันการจองทางอีเมลจากบริษัทที่คุณซื้อแพ็กเกจการเดินทาง ซึ่งบางครั้งอีเมลอาจไปอยู่ในโฟลเดอร์จดหมายขยะ/สแปม ดังนั้นโปรดลองเช็คโฟลเดอร์เหล่านั้นด้วย
หากยังหาไม่เจอ ก็ให้ติดต่อบริษัทที่ซื้อตั๋วเพื่อสอบถามว่าเกิดอะไรขึ้น
ตรวจสอบชื่อบริษัทที่ระบุไว้ถัดจากค่าตั๋วที่หักในบัญชีธนาคาร เพื่อติดต่อได้ถูกที่
สายการบินหรือตัวแทนจำหน่ายใดเรียกเก็บเงินคุณ?
คุณซื้อแพ็กเกจการเดินทางได้จากตัวแทนจำหน่าย สายการบิน โรงแรม บริษัทรถเช่านับพันแห่งผ่านเว็บไซต์และแอพของเรา ซึ่งทั้งหมดคือ “พาร์ทเนอร์”
หากระบบนำไปยังเว็บไซต์ของพาร์ทเนอร์ หรือซื้อจากพาร์ทเนอร์ในเว็บไซต์หรือแอพเรา คุณจะต้องติดต่อพวกเขาโดยตรง
Skyscanner เรียกเก็บเงินคุณใช่ไหม?
หากจองการเดินทางกับ Skyscanner บนเว็บไซต์หรือแอพเรา ลองเช็คอีเมล อย่าลืมดูโฟลเดอร์อีเมลขยะ/สแปมด้วยนะ ในอีเมลจะมีช่องทางทั้งหมดเพื่อติดต่อทีมสนับสนุน ซึ่งจะช่วยคุณเมื่อมีปัญหา