Skyscanner ile ilgili bir sorun yaşadığınızı duyduğumuza üzüldük. Aşağıdaki bilgiler sorunu çözmenize yardımcı olabilir.

Skyscanner'da gösterilen uçuş fiyatları, müsaitlik ve programlar havayolları ve seyahat sağlayıcıları tarafından sağlanmaktadır. Zaman zaman, paylaştıkları bilgideki gecikmeler veya hatalar, arama sonuçlarımızda görünenleri etkileyebilir.

Aşağıdaki bilgiler yardımcı olmazsa, lütfen bizimle iletişime geçin ve ilgili ekran görüntüleri dahil olmak üzere mümkün olduğunca fazla detay verin, böylece ekibimiz inceleyebilir.

Fiyat sorunları

Bir seyahat arama motoru olarak Skyscanner uçuş fiyatlarını belirlemez. Fiyatlar havayolları ve seyahat sağlayıcıları tarafından sağlanır ve müsaitliğe bağlı olarak değişebilir. Bir fiyatlandırma sorunu bulduysanız, daha fazla bilgi için bu makalelere göz atın. Hala bir şeylerin yanlış olduğunu düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin, size yardımcı olmak için elimizden geleni yapacağız.

Seyahat sağlayıcısının web sitesinde sorunlar

Skyscanner'dan bir seyahat sağlayıcısının web sitesine yönlendirildikten sonra bir sorun yaşarsanız, rezervasyon yaptığınız seyahat sağlayıcısıyla doğrudan iletişime geçin.

Skyscanner, havayolu veya seyahat sağlayıcısı rezervasyon sistemlerine veya web sitelerine erişemez. Sağlayıcıya ulaşmakta zorlanıyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin, size yardımcı olmak için elimizden geleni yapacağız.

Web sitesi çalışmıyor

Tarayıcı sorunları bazen Skyscanner'ın beklenildiği gibi çalışmasını engelleyebilir. Tarayıcınızın önbelleğini ve çerezlerini temizlemek sorunu çözebilir.

Bu işe yaramazsa, lütfen bizimle iletişime geçin ve mümkünse bir ekran görüntüsü dahil olmak üzere sorunun detaylarını sağlayın.

Uygulama sorunları

Skyscanner uygulamasında bir sorun yaşıyorsanız, önce uygulamayı kapatıp yeniden açmayı deneyin. Ayrıca uygulamanın en son sürümünü kullandığınızdan emin olabilirsiniz.

Sorun devam ederse, uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyin. Hala sorun yaşıyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.

Skyscanner kullanımı engellendi

Skyscanner hizmetimizi kullanmanızın engellendiğine dair bir mesaj görürseniz, lütfen bizimle iletişime geçin.

Ekiplerimizin inceleyebilmesi için IP adresinizi ve hata mesajının ekran görüntüsünü ekleyin.

Eksik havayolu, havaalanı, rota veya seyahat sağlayıcı

Skyscanner'da bir havayolu, havaalanı, uçuş, rota veya seyahat sağlayıcısının eksik olduğunu düşünüyorsanız, önce arama detaylarınızı ve uyguladığınız filtreleri kontrol edin.

Eksik bir uçuş için, sonuçlarınızı etkileyebilecek aşağıdaki filtrelerin olup olmadığını kontrol edin:

• Havayolu

• Havaalanı

• Aktarma sayısı

• Kalkış veya varış zamanı

Filtreleri kaldırmayı deneyin ve tekrar arama yapın.

Hala bir şeylerin eksik olduğunu düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin ve ilgili havayolu, havaalanları, rota, uçuş numarası ve seyahat tarihi gibi spesifik detayları sağlayın. Bu, ekibimizin incelemesine yardımcı olacaktır.