Туристична пошукова система Skyscanner допомагає запланувати подорож; однак ми не оформляємо бронювання та не приймаємо будь-яких платежів. Коли ви знайдете потрібний варіант, ми переспрямуємо вас до авіакомпанії або туристичної агенції, щоб ви могли здійснити бронювання. Отже, ви здійснюєте бронювання в постачальників туристичних послуг, а не в Skyscanner.
Коли ви оформите бронювання, на вашу адресу електронної пошти надійде лист із підтвердженням від постачальника. Якщо ви не отримали такого листа, радимо перевірити папки «Спам» і «Кошик» у поштовій скриньці: іноді листи незнайомих відправників опиняються саме там.
Якщо лист усе ж не знайшовся, радимо звернутися безпосередньо до авіакомпанії або туристичної агенції. Якщо ви не пам’ятаєте назву авіакомпанії або туристичної агенції, пошукайте її у виписці трансакцій своєї кредитної картки. Зазвичай квитки оформляються того ж дня, але в деяких туристичних агенціях це може зайняти більше часу, тому варто звертатися безпосередньо до них.