Đôi khi, chúng tôi nhận được khối lượng truy vấn cao bất thường từ một địa chỉ IP, điều này có thể chỉ ra có truy cập gây hại hoặc thử yêu cầu khối lượng lớn dữ liệu. Điều này có thể khiến trang web hoạt động chậm hơn đối với những người dùng khác và chiếm công suất xử lý đáng kể. Để bảo vệ người dùng và hiệu suất của trang web, chúng tôi đã tự động kiểm tra tại vị trí chặn địa chỉ IP có mức độ hoạt động cao bất thường. Trong những trường hợp hiếm hoi, điều này có thể khiến các yêu cầu truy vấn chính đáng bị chặn, điều đó có nghĩa là bạn có thể thấy thông báo cảnh báo hiển thị trên trang web của chúng tôi và không thể truy cập vào trang web.  

Nếu bạn có lý do chính đáng để gửi nhiều yêu cầu, ví dụ nếu bạn là đối tác thương mại hoặc nếu bạn cảm thấy mình đã bị chặn mặc dù bạn chưa gửi nhiều yêu cầu, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi sẽ rất vui lòng xem xét vấn đề này để có thể bỏ chặn địa chỉ IP của bạn. Vui lòng sử dụng nút Liên hệ với chúng tôi bên dưới và cung cấp địa chỉ IP và thông tin chi tiết của bạn (trang web này có thể hữu ích: http://www.whatismyip.com/ )