Chuyến bay hỗn hợp là gì?

Mục tiêu của Skyscanner là giúp bạn có được trải nghiệm du lịch tốt nhất có thể. Chúng tôi hiểu rằng du khách sẽ rất vui nếu có thể tiết kiệm chi phí khi đặt chuyến bay.

Vì lý do đó, thỉnh thoảng chúng tôi sẽ hiển thị cho bạn một số chuyến bay mà chúng tôi gọi là chuyến bay “hỗn hợp” (mash-up).

Chuyến bay hỗn hợp là gì?

Đây là những đường bay mà bạn sẽ bay cùng nhiều hãng hàng không khác nhau, vì như vậy sẽ tiết kiệm chi phí hơn. Ví dụ:

Nếu bạn muốn bay từ London đến New York, chúng tôi có thể tìm được giá rẻ hơn khi bay chiều đi cùng British Airways và bay chiều về cùng Virgin Atlantic, thay vì đặt vé khứ hồi với một hãng hàng không. Trường hợp này chúng tôi gọi là chuyến bay hỗn hợp “nhiều chuyến một chiều”. Nếu bạn quan tâm.

Chúng tôi có một loại chuyến bay hỗn hợp khác gọi là “tự chuyển tiếp” hay “chuyển tiếp không được bảo vệ”. Ví dụ:

Nếu bạn muốn bay từ London đến Sydney, chúng tôi có thể tìm được giá rẻ hơn khi bay từ London đến Dubai cùng Emirates, sau đó bay từ Dubai đến Sydney cùng Qantas thay vì đặt trọn đường bay với chỉ một hãng hàng không.

Thật đơn giản phải không nào?

Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là chuyến bay hỗn hợp KHÔNG PHẢI là chuyến bay liên danh (codeshare). Chuyến bay liên danh là khi các hãng hàng không hợp thành một liên minh. Nếu có trục trặc xảy ra trên đường bay – chẳng hạn như chậm trễ hoặc đình công – thì những hãng hàng không trong liên minh sẽ giúp bạn di chuyển mà không tính thêm phí. Tuy nhiên, chuyến bay hỗn hợp KHÔNG liên quan đến liên minh hàng không. Do đó, nếu có trục trặc xảy ra trong một chuyến bay hỗn hợp, có thể bạn sẽ phải tốn nhiều tiền hơn.

Liệu chuyến bay hỗn hợp có tốt hơn các loại vé khác?

Điều này cũng tùy từng trường hợp. Như đã nói, chúng tôi sẽ hiển thị chuyến bay hỗn hợp nếu những chuyến bay đó rẻ hơn, hoặc thỉnh thoảng chúng tôi sẽ hiển thị chuyến bay hỗn hợp nếu chuyến bay đó thuận tiện hơn (chẳng hạn như thời gian chờ giữa các chuyến ngắn hơn). Tuy nhiên, chúng tôi cũng đã nói rằng chuyến bay hỗn hợp có thể kèm theo một số rủi ro.

Giả sử, bạn đặt chuyến bay một chiều từ London đi New York với British Airways, sau đó đặt chuyến bay một chiều từ New York đi London với Virgin Atlantic. (Đây chính là chuyến bay hỗn hợp nhiều chuyến một chiều mà chúng tôi đã đề cập trước đó). Mặc dù ít có khả năng xảy ra, nhưng nếu British Airways đình công thì bạn phải cân nhắc kỹ những việc cần làm tiếp theo. British Airways có thể sẽ bồi thường cho chuyến bay chiều đi của bạn; tuy nhiên, Virgin Atlantic có thể sẽ không bồi thường cho chuyến bay chiều về.

Bây giờ, giả sử cuộc đình công chỉ kéo dài vài ngày, sau đó British Airways có thể thực hiện chuyến bay chiều đi. Bạn cần phải quyết định xem nên rút ngắn thời gian chuyến đi hay đổi chuyến bay với Virgin Atlantic. Nếu bạn thay đổi chuyến bay với Virgin Atlantic, hãng sẽ tính phí bạn vì xét cho cùng thì việc British Airways đình công không phải là lỗi của họ.

Đối với các chuyến bay tự chuyển tiếp, bạn cũng phải chịu những rủi ro tương tự, nhưng có phần phức tạp hơn. Ngoài ra, chúng tôi có một số chuyến bay được bảo vệ – nghĩa là bạn sẽ được hỗ trợ nếu có vấn đề xảy ra; và một số chuyến bay không được bảo vệ – nghĩa là nếu có vấn đề xảy ra thì bạn sẽ phải trả thêm chi phí.

Chúng tôi đã chuẩn bị sẵn hướng dẫn để giúp bạn hiểu được những lợi ích, rủi ro và quyền của bạn đối với các chuyến bay tự chuyển tiếp và chuyến bay chuyển tiếp không được bảo vệ tại đây.

Làm cách nào để tìm chuyến bay hỗn hợp?

À, câu trả lời rất đơn giản.

Bạn chỉ cần tìm chuyến bay trên Skyscanner như thông thường; nếu tìm được một chuyến bay hỗn hợp tốt, chúng tôi sẽ tự động hiển thị cho bạn.

Tất cả các chuyến bay hỗn hợp được đánh dấu bằng một thông báo giải thích rằng cần đặt nhiều chuyến bay.

Nếu bạn đã thấy chuyến bay hỗn hợp mình thích thì trước khi nhấn nút “đặt vé”, chúng tôi muốn đảm bảo bạn đã hiểu rõ mọi chi tiết. Điểm sau đây rất quan trọng:

Đảm bảo bạn đã mở tất cả các phần của hành trình TRƯỚC KHI đặt chuyến bay đầu tiên để kiểm tra kỹ xem có còn chỗ trống hay không. Các chuyến bay có thể hết chỗ trong thời gian ngắn, do đó chúng tôi muốn đảm bảo rằng bạn có thể thực hiện được chuyến đi.

Nếu Skyscanner hiển thị cho tôi một chuyến bay hỗn hợp, tôi đặt chuyến bay đó và rồi gặp vấn đề thì Skyscanner có thể lấy lại tiền cho tôi được không?

Điều quan trọng là: chúng tôi thực sự muốn bạn có được trải nghiệm du lịch thú vị. Đây cũng chính là lý do mà chúng tôi có mặt ở đây! Chúng tôi ứng dụng năng lực kỹ thuật hàng đầu vào việc phân tích hàng trăm chuyến bay và mức giá để hiển thị cho bạn những lựa chọn chuyến bay phù hợp.

Mặc dù chúng tôi cung cấp miễn phí dịch vụ này cho bạn, TUY NHIÊN, chúng tôi không giữ thông tin đặt vé của bạn. Đó là trách nhiệm của hãng hàng không hoặc đại lý du lịch mà bạn chọn. Do đó, nếu bạn có thắc mắc cụ thể thì tốt nhất là hãy liên hệ với những đơn vị này. Chúng tôi chỉ có thể giúp bạn ở mức độ cung cấp mọi thông tin trong khả năng để bạn có thể cân nhắc kỹ trước khi đặt vé.

Chúc bạn có những chuyến đi thú vị!