在极少数情况下,航空公司或旅行供应商在处理预订时会发生错误,导致您的信用卡额度被冻结,但预订未得到确认。在这种情况下,该额度通常会在几天后释放,具体时间视银行而定。
身为一家旅行搜索引擎提供商,天巡网(Skyscanner中国)不处理预订或付款,而且我们无权访问任何客户的预订信息。建议您联系有关航空公司或旅行供应商,要求他们确认您的航班,或者告诉您该额度将在何时被解封。您也可以联系银行,询问他们能否加紧处理此事。此外,您也可以查看垃圾邮件文件夹,以防确认电子邮件被阻止。
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