Com quem devo falar acerca da minha reserva?

Isso depende de a quem comprou a sua viagem.

 

Existem milhares de agências de viagens, companhias aéreas, hotéis e empresas de aluguer de carros onde pode comprar através do nosso site e aplicação. Apelidamo-los de "parceiros". Quando lhes faz uma compra, aceitam o seu pagamento (verá o nome deles no extrato bancário ou do cartão de crédito), entram em contacto para confirmar a sua reserva e prestam qualquer ajuda ou apoio de que possa precisar.

 

Se comprou a um destes parceiros, terá de entrar em contacto com eles, pois têm todas as informações sobre a sua reserva. Infelizmente, não temos acesso às reservas que fez com eles.

 

Procurar informações de contacto do parceiro 

 

Não sabe a quem comprou a sua viagem? Consulte o extrato do seu cartão de crédito para saber de onde vem o débito.