Quando você faz uma reserva com uma companhia aérea ou agente de viagens, eles enviarão um e-mail de confirmação e também cobrarão seu cartão/conta bancária pela transação. O e-mail de confirmação pode, às vezes, ir para a sua pasta de spam/lixo eletrônico, então sempre vale a pena verificar lá.

Se você não encontrar essa confirmação, ou ainda estiver em dúvida, recomendamos que entre em contato com a empresa que vendeu a viagem para você. Eles terão todas as informações sobre a sua reserva.

Você encontrará milhares de agências de viagens, companhias aéreas, hotéis e locadoras de carros que você pode comprar através do nosso site e aplicativo. Se você comprou de um desses parceiros, será necessário contatá-los diretamente, pois eles têm todos os detalhes da sua reserva.

Encontre os dados de contato do parceiro

Não sabe de quem comprou sua viagem? Verifique o extrato do seu banco ou cartão para ver quem fez a cobrança.