Skyscanner este un motor de căutare pentru călătorii care te ajută să găsești cele mai bune opțiuni de călătorie. Vei găsi mii de agenții de turism, companii aeriene, hoteluri și companii de închirieri auto de la care poți cumpăra prin Skyscanner. Îi numim operatori de turism.
Dacă ai întrebări cu privire la modificări, anulări sau rambursări, va trebui să contactezi direct operatorul de turism de la care ai făcut rezervarea. Aceștia vor avea toate informațiile despre rezervarea ta și, de obicei, te pot ajuta cu privire la orice întrebări.
Nu-ți amintești la cine ai făcut rezervarea?
Pasul 1) Verifică-ți e-mailul pentru a găsi o confirmare a rezervării. Ar fi trebuit să fie trimisă atunci când ai făcut rezervarea.
Pasul 2) Dacă nu găsești e-mailul, merită să verifici folderele de mesaje nedorite sau spam.
Pasul 3) Dacă nu găsești confirmarea și tot nu ești sigur, cel mai bine este să verifici extrasul de cont bancar, care ar trebui să îți arate numele companiei aeriene sau al agentului de voiaj în dreptul oricărei sume plătite.
Am alcătuit această listă utilă pentru a te ajuta să iei legătura cu operatorul de turism la care ai făcut rezervarea.