Om du behöver kontakta, ringa eller e-posta kundtjänst angående din bokning. Det är viktigt att veta vem du köpte från först.
Du hittar tusentals resebyråer, flygbolag, hotell och hyrbilsföretag som du kan köpa från via vår webbplats och app. Vi kallar dem partner.
Om du köpte från en av dessa partner måste du kontakta dem direkt eftersom de har alla dina bokningsuppgifter. Du hittar deras kontaktnummer för kundtjänst, e-postadress och andra sätt att komma i kontakt med dem i ditt e-postmeddelande med bokningsbekräftelsen.
Behöver du hjälp med att komma ihåg vem du bokade med?
- Kolla din e-post för en bokningsbekräftelse – den borde ha skickats när du gjorde din bokning.
- Kontrollera din skräppostmapp för ditt e-postmeddelande med bokningsbekräftelsen.
- Om du fortfarande letar efter din bekräftelse och försöker lista ut vem du köpt från är det bäst att kontrollera ditt betalkorts kontoutdrag, som bör visa partnerns namn bredvid betalningen.
- Du kan använda följande länk för att hitta partnerns kontaktuppgifter.