Skyscanner är en resesökmotor som hjälper dig att hitta de bästa resealternativen. Du hittar tusentals resebyråer, flygbolag, hotell och hyrbilsföretag som du kan köpa från via Skyscanner. Vi kallar dem reseleverantörer.
Om du har frågor om ändringar, avbokningar eller återbetalningar måste du kontakta reseleverantören du bokade hos direkt. De har all information om din bokning och kan vanligtvis hjälpa dig med eventuella frågor.
Kommer du inte ihåg vem du bokade med?
Steg 1) Kolla efter en bokningsbekräftelse i din e-post – den borde ha skickats när du gjorde din bokning.
Steg 2) Det är värt att kolla din skräppostmapp om du inte hittar den.
Steg 3) Om du inte hittar din bekräftelse och du fortfarande inte är säker är det bäst att kontrollera ditt kontoutdrag, som bör visa flygbolagets eller resebyråns namn bredvid utgiften.
Vi har sammanställt denna praktiska lista för att hjälpa dig att kontakta reseleverantören du bokade med.